Secteur d’activité : Hôtellerie de luxe

Date : de janvier à avril 2012

Poste : Assistant webmarketing

MAISON & HOTEL Sibuet est un groupe hôtelier de luxe implanté à Megève (Haute Savoie). Le groupe propose des séjours dans des hôtels et résidences de luxe à Megève, Val Thorens, Lyon et dans de sud de la France. En plus de l’hôtellerie, le groupe possède sa propre marque de cosmétique et un vignoble.

Mes missions :

Je travaillais en collaboration avec le responsable webmarketing du groupe, qui prenait en charge la gestion de chaque site Internet, ainsi que des réseaux sociaux.

Entretien de site web

A l’aide de deux CMS développés spécialement pour le groupe (un CMS était dédié aux sites vitrines, l’autre aux sites e-commerces), j’étais en charge de la création et de la mise en ligne des contenus sur les sites (actualités, offres spéciales, nouveaux produits).

Création de blog

J’ai installé et paramétré un blog sous WordPress dédiée à la communication interne. J’ai ensuite formé l’infographiste et une stagiaire pour mettre à jour le contenu de ce blog.

Analyse de trafic et reporting

Suivi des indicateurs d’audience du site (via Google Analytics), notamment des boutiques en ligne afin d’améliorer la conversion.

E-réputation

Analyse de l’e-réputation des hôtels du groupe grâce à ReviewPro et gestion des avis laissés par les internautes.

Référencement naturel (SEO)

Le but était de positionner les sites le mieux possible sur les moteurs de recherche avec les techniques suivantes :

• Optimisation des balises <title> et meta= « description »>
• Optimisation des contenus rédactionnels

Réseaux sociaux

Publications de contenus sur les pages Facebook des hôtels et de la marque de cosmétique.

Newsletter et emailing

Création des maquettes des newsletters puis intégration au format HTML.